O
WhatsApp apresentou um erro nesta sexta-feira (19) e deixou de mostrar
os status dos usuários. Ao entrar em qualquer conversa, as informações
exibidas logo abaixo do nome do contato, como "online", "visto por
último em", "digitando" e "gravando áudio" não aparecem, deixando muitos
usuários confusos.
O erro, no entanto, não afetou a marca dupla azul, que demonstra que o contato recebeu e leu a mensagem enviada.
Nas
redes sociais, pessoas relatam que tentaram desinstalar o app para
tentar corrigir o problema. Porém, de acordo com o site WABetaInfo, a
recomendação é que isso não seja feito, pois não será possível fazer um
novo login no app após a instalação.
Segundo
o site DownDetector, 49% dos usuários enfrentaram uma falha geral do
aplicativo e outros 38% estão com problemas de acesso. Países na Europa
concentram o maior número de relatos da falha, mas há registros também
na Índia, nos Estado Unidos, no México, além do Brasil.
Muitas
pessoas também enfrentam dificuldades para alterar as configurações de
privacidade do WhatsApp. Qualquer tentativa de ajuste tem como resposta
uma mensagem automática que informa que ocorreu uma falha e orienta que
seja feita uma nova tentativa mais tarde.
O R7 entrou em contato com o WhatsApp, mas não obteve retorno da empresa até o fechamento deste texto.