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O
Nubank ultrapassou o Itaú Unibanco em número de clientes e se tornou o
terceiro maior do Brasil. Segundo dados do Banco Central (BC), o banco
digital tinha 100,7 milhões de clientes entre outubro e dezembro do ano
passado, ante 98,5 milhões do Itaú.
Os
dados foram obtidos através do ranking de reclamações do BC que, ao
dividir as instituições financeiras por porte, também divulga o número
de clientes. Nessa categoria, o Nubank só perde para a Caixa Econômica
Federal (154 milhões) e Bradesco (109 milhões).
Em
novembro de 2024, o Nubank anunciou que tinha alcançado mais de 100
milhões de clientes no Brasil, uma evolução de 3 milhões em comparação
ao terceiro trimestre do ano passado. O Itaú não costuma divulgar os
próprios números, mas o CEO, Milton Maluhy, se referiu a uma base de 70
milhões de clientes em maio de 2024.
Veja lista de bancos com mais clientes, segundo o BC
Caixa Econômica Federal: 154 milhões
Bradesco: 109 milhões
Nubank: 100 milhões
Itaú: 98 milhões
Banco do Brasil: 78 milhões
Santander: 68 milhões
PicPay: 60,2 milhões
Mercado Pago: 60,1 milhões
Inter: 35 milhões (2º no ranking de reclamações)
PagBank: 32 milhões (1º no ranking de reclamações)
C6 Bank: 31 milhões (3º no ranking de reclamações)
Vale
lembrar que o Banco Central e as instituições se utilizam de diferentes
parâmetros para registrar o número de clientes de um banco. O BC, por
exemplo, considera clientes na base conjugada do Cadastro de Clientes do
Sistema Financeiro Nacional (CCS) e do Sistema de Informações de
Crédito do Banco Central (SCR).
Ambos
os sistemas consideram clientes que tenham relacionamento ativo com a
instituição no último dia do penúltimo mês do trimestre de referência.
"Esse número pode variar a cada trimestre, dependendo da abertura e do
encerramento de contas, de investimentos ou de operações de crédito,
inclusive as relativas a cartão de crédito", informa o Banco Central.