Foto: Reprodução
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) vai funcionar em regime de plantão no período de Carnaval, para manutenção das redes de água e esgoto no interior do Estado, bem como na capital. A lojas e os núcleos de atendimento estarão fechados, no entanto, as solicitações poderão ser realizadas de forma virtual.
Segundo a empresa, 96% dos serviços podem ser solicitados de forma remota, ou seja, sem a necessidade de ir até o atendimento presencial. As lojas de atendimento e os núcleos retornarão as atividades na quarta-feira de cinzas (14), a partir das 12h.
De acordo com a Companhia, os clientes que necessitarem de atendimento neste período devem entrar em contato pelo aplicativo Cagece App (disponível para Android e IOS), pela Gesse, assistente virtual que atende no portal da Cagece, ou pela Central de Atendimento: 0800.275.0195.
Por fim, a Cagece orienta medidas para evitar desperdícios de água, obstruções e extravasamentos na rede de esgoto:
- Fechar o registro geral de água do imóvel, caso vá viajar;
- Conferir o funcionamento da boia da caixa d’água para evitar desperdício, antes de cair na estrada;
- Testar todas as torneiras do imóvel, “pois gotejamento indevido pode desperdiçar até 46 litros de água por dia”;
- Brincadeiras ou limpezas com utilização de mangueira são desnecessárias. A Companhia diz que uma flanela para o carro e uma vassoura para a calçada são o bastante;
- Não descartar resíduos sólidos na rede coletora de esgoto, como latinhas, embalagens de comida e preservativos, priorizando o sistema de coleta seletiva;
- “Não destinar águas pluviais para o sistema de esgoto, e sim para o sistema de drenagem, conhecidos como bocas de lobo ou bueiros que geralmente ficam à beira das calçadas e são de responsabilidade das prefeituras”;
- Não abrir as tampas dos poços de visita, pois são manuseadas apenas por técnicos da Cagece.
