
Para consultar o saldo disponível em uma conta inativa – ou seja, com
afastamento até 31 de dezembro de 2015 – a instituição disponibiliza 4
meios: site, aplicativo, internet banking e agências físicas. Saiba como
acessar cada um deles.
1. Site
Munido de número do PIS e de uma senha para o site da Caixa, o
beneficiário deve entrar neste endereço (link) e consultar o saldo. O
número está disponível na carteira de trabalho.
Caso não tenha cadastro, é necessário criar um no menu “cadastrar senha”
do mesmo endereço eletrônico.
2. Aplicativo FGTS
O app FGTS Trabalhador permite a consulta do saldo, atualização de
endereço e localização de pontos de atendimento próximos pelo celular.
Caso queira usar esse formato de consulta, o trabalhador deve baixar o
aplicativo na Google Play ou na Apple Store e inserir o número do PIS.
3. Internet Banking
Clientes Caixa podem acessar o saldo também pelo Internet Banking. Basta
acessá-lo com a senha bancária de internet, acessar a opção “Serviço ao
Cidadão” e verificar o extrato.
4. Agência Caixa
É possível buscar uma agência do banco neste link e comparecer pessoalmente, com o NIS, para consultar o saldo disponível.