O fluxo de pessoas em busca do seguro-desemprego na sede da
Superintendência Regional do Trabalho e Emprego no Ceará (SRTE-CE), em
Fortaleza, continua intenso. Depois de fazer o agendamento online para
dar entrada no benefício, o trabalhador precisa esperar 30 dias, em
média, para ser atendido. Na região Nordeste, a Capital cearense é uma
das que têm a maior demanda pelo serviço.
Na manhã dessa terça-feira (12), por volta das 11 horas, a reportagem
fez uma simulação no Sistema de Atendimento Agendado (SAA), pelo site do
Ministério do Trabalho e Previdência Social (MTE), e encontrou apenas
uma vaga para o dia 11 de agosto. Cerca de 20 minutos depois, não havia
mais disponibilidade para esta data.
O sistema avisou que os horários para a próxima data de atendimento são
liberados diariamente, ou seja, o usuário que não conseguiu fazer o
agendamento ontem deverá acessar o site novamente hoje (13). De acordo
com a assessoria de imprensa da SRTE-CE, o sistema libera cerca de 400
vagas diárias para a unidade de Fortaleza.
Capitais nordestinas
Assim como na Capital cearense, não havia mais vaga para 11 de agosto
nas duas agências localizadas em Salvador (BA), tendo o trabalhador
desempregado que aguardar novas liberações. Para Recife (PE), o sistema
alertou que o serviço para agendamento não estava disponível.
"Procure a unidade do Ministério mais próxima ou ligue na central Alô
Trabalho, no número 158, para informações", sugeriu a mensagem.
A capital nordestina que possuía o maior número de vagas, na manhã de
ontem, para dar entrada no seguro-desemprego, era São Luís (MA), com
2.724 vagas, do dia 16 de agosto até 28 de setembro. Depois, aparecia
João Pessoa (PB), com 1.678 atendimentos disponíveis de 15 de julho a 16
de agosto. Em seguida, vinha Maceió (AL), com 604 vagas distribuídas
entre os dias 10 e 19 de agosto.
Para Aracaju (SE), Teresina (PI) e Natal (RN), podiam ser feitos 521, 21 e dois agendamentos, respectivamente.
Unidades do Ceará
Em relação às unidades do MTE no Ceará, o usuário encontra mais
dificuldade na agência de Caucaia. De acordo com o SSA, só há
atendimento para o dia 29 de agosto, mas ontem não aparecia nenhuma vaga
no sistema. Em Sobral, o atendimento pode ser marcado para 18 de
agosto, porém, o agendamento online também não estava aberto nessa
terça-feira. No Crato, havia 58 vagas de 21 a 28 de julho. Em Maracanaú e
em Juazeiro do Norte, por enquanto, o serviço está indisponível.
Os agendamentos online são feitos pelo site www.Saaweb.Mte.Gov.Br. Lá, o
usuário escolhe o dia e o horário do atendimento, dependendo da
disponibilidade na unidade. É necessário informar o número do Cadastro
de Pessoas Físicas (CPF), a data de nascimento e o telefone para
contato. O serviço só é validado após o preenchimento do código de
segurança que aparece na tela do computador.
Serviços
Os principais serviços prestados pelas unidades do MTE são emissão de
carteira de trabalho, pedido de seguro-desemprego e solicitação de
recurso do seguro-desemprego, quando o benefício é negado ou bloqueado.
Vale lembrar que, com exceção do recurso, os serviços também são
realizados nas unidades do Sistema Nacional de Emprego/Instituto de
Desenvolvimento do Trabalho (Sine/IDT).
Na edição do último dia 10 de junho, o Diário do Nordeste mostrou que,
por conta do aumento do desemprego em Fortaleza, a demanda na sede da
SRTE-CE cresceu 50%. Os servidores da unidade tiveram de realizar
mutirões para atender os trabalhadores desempregados.
Diário do Nordeste
