A Caixa Econômica Federal iniciou, nesta terça-feira (14)
do auxílio emergencial de R$ 600, para pessoas inseridas no Cadastro
Único (CadÚnico) até o dia 20 de março de 2020, que não têm contas
bancárias e que não são beneficiárias do Programa Bolsa Família. O
dinheiro está sendo fornecido para trabalhadores autônomos, informais
e microempreendedores individuais (MEIs) devido à pandemia do novo
coronavírus.
A superintendente de Varejo da Caixa da Região Nordeste, Simone
Nunes, concedeu entrevista ao Rádio Livre para tirar dúvidas. Confira:
Os beneficiados precisam ir até alguma agência bancária?
Simone Nunes: Não tem nenhum atendimento do auxílio
emergencial que necessite ser feito nas agências bancárias. De um modo
geral, o cidadão no aplicativo Caixa Auxilio Emergencial, apenas com o
número do CPF ele pode informar se ele tiver uma conta individual na
Caixa ou no Banco do Brasil para receber direto nessa conta.
Não tenho conta em nenhum banco. E agora?
Simone Nunes: A Caixa está fazendo abertura do que
estamos chamando de Poupança Digital’ (…) Atendendo às exigências do
Ministério da Cidadania, a Caixa abre a gratuitamente e automaticamente
uma poupança digital onde ele pode fazer toda transação eletrônica.
O que significa quando o interessado recebe a mensagem “Em análise” sobre pedido do auxílio emergencial?
Simone Nunes: A seleção para o programa do auxílio
emergencial é feito pelo Ministério da Cidadania que verifica os
critérios de elegibilidade (…) A gente tem monitorado nos sistemas da
Caixa e em até cinco dias ele está dando retorno. O cidadão pode ligar
para o 111, que é de atendimento do Ministério da Cidadania, onde eles
esclarecem quais características o cidadão precisa ter para receber o
auxílio (…) Ele tem até cinco dias para receber o retorno.
É possível receber menos de R$ 600?
SM: O auxílio emergencial é de R$ 6000. Não é
possível ser pago valor menor. Inclusive, nenhum banco está cobrando
nada. Por exemplo, uma pessoa que tem direito ao auxílio emergencial mas
está com uma dívida na conta, ela não vai receber menos por conta dessa
dívida. A gente não vai fazer nenhuma cobrança.
O aplicativo havia informado a aprovação do auxílio, mas voltou a aparecer a mensagem “Em análise”. O que pode ter acontecido?
SM: O Ministério da Cidadania, na semana passada,
creditou o auxílio emergencial para mais de 2,5 milhões de brasileiros.
Essas pessoas estavam inicialmente na relação da Dataprev, a Caixa fez o
pagamento do auxílio emergencial, mas o Ministério da Cidadania está
fazendo constantemente a análise dos pré-requisitos para ver se essa
pessoa realmente cumpre as exigências. Pode ter acontecido de alguma
questão ter sido verificada onde a pessoa não faria jus ao auxílio e
esse valor ter sido cancelado.
Não estou cadastrado no CadÚnico. E agora?
SM: Esse pagamento é para cidadão brasileiro que
está cadastrado no Cadastro Único do Governo Federal até o dia 20 de
março. Ele baixa o aplicativo Caixa Auxílio Emergencial, faz o
cadastramento dele e a gente encaminha esses dados para o Ministério da
Cidadania fazer a análise.
Como funciona o pagamento pelo mês de aniversário para pessoas que não têm conta na Caixa, BB ou não são beneficiárias do Bolsa Família?
SM: Esse é o maior pagamento da história da Caixa. A
gente escalonou de forma que hoje, a partir do meio-dia, começou a
efetuar os créditos para as pessoas que não têm conta na Caixa, no Banco
do Brasil e não são beneficiárias do Bolsa Família (…) As pessoas
nascidas no mês de janeiro começaram a receber hoje. Amanhã, as pessoas
nascidas nos meses de fevereiro, março e abril recebem. Até a
sexta-feira, onde a gente faz o pagamento até o mês de dezembro. São
mais de 9 milhões de brasileiros que vão receber através dessa conta
Poupança Digital.
Quando o beneficiário do Bolsa Família irá receber o auxílio emergencial?
SM: O beneficiário do Bolsa Família vai receber
junto com o benefício no calendário. A partir de quinta-feira (16), as
pessoas que têm, por exemplo, o cartão com o final do dígito 1 vão
receber.
É possível sacar o valor depositado na Poupança Digital?
SM: Esse valor, neste momento, está sendo creditado e
todas as transações são eletrônicas. A Caixa tem se preocupado bastante
com as pessoas para que a gente não tenha aglomeração, as pessoas não
tenham que ir a nenhuma agência. Elas podem fazer todas as transações
pela internet (…) Se você precisa, de todo jeito, do dinheiro fala com
alguém da família que tenha uma conta já aberta, com cartão e senha, e
transfere para essa conta (…) A Caixa vai viabilizar, a partir do dia 27
de abril, o saque dessas contas digitais.
