Jono Lancaster é portador da Treacher Collins, uma doença que atinge uma a cada 50 mil pessoas no mundo e afeta os tecidos e ossos do rosto causando deformações na face.
Mesmo com as dificuldades por causa da doença, o jovem britânico passou a ajudar pessoas que enfrentam problemas semelhantes aos dele e, em uma de suas recentes ações, Lancaster percorreu 15 mil quilômetros até a Austrália para conhecer um menino de dois anos.